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資訊 1 18 中文網 2362 2015目標價格 590218 關于2019年中央儲備棉輪入期間客戶服務有關事項的公告(中儲棉客服〔2019〕2號) 2019-12-11 09:56:11 jiaxf
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關于2019年中央儲備棉輪入期間客戶服務有關事項的公告(中儲棉客服〔2019〕2號)   
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2019-11-28    條評論
 各交儲企業:

根據中國儲備棉管理有限公司(以下簡稱“中儲棉公司”)要求,中儲棉花信息中心有限公司(以下簡稱“中儲棉信息中心”)承擔中儲棉客戶服務中心(以下簡稱“客服中心”)相關職責,負責中央儲備棉輪入期間的客戶服務工作,現將有關事項公告如下:

一、服務內容

根據《2019年度新疆棉輪入實施細則》要求,2019年參與中央儲備棉輪入的交儲企業,均需通過中國棉花網或e棉倉的中央儲備棉輪入(自助)服務平臺”進行企業信息備案預約入庫以及查詢結算單。客戶服務中心輪入期間具體服務內容包括:

1.審核交儲企業提交的《企業備案表》;

2.提供儲備棉輪入合同進度查詢;

3.提供儲備棉在線預約入庫申請;

4.提供《儲備棉結算單》查詢和下載;

5.提供儲備棉輪入業務流程咨詢;

6.受理儲備棉入庫業務投訴;

7.負責儲備棉輪入(自助)服務信息平臺維護。

二、客服人員聯系方式

輪入期間業務咨詢聯系人:袁罡、王偉、姜珊;聯系電話:1851052778113810005588010-58931136傳 真:01058931123

儲備棉入庫自助平臺注冊咨詢聯系人:王波、耿言瑞,聯系電話:400-882-577917801085932 、18156545424;

客服中心地址:北京市海淀區紫竹院路116號嘉豪國際中心B15層,郵編:100097

中儲棉花信息中心有限公司負責對本公告的最終解釋權。

特此公告。


附件:中央儲備棉輪入(自助)服務平臺使用說明下載


 

中儲棉花信息中心有限公司

                                     中儲棉客戶服務中心

                                       20191129

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